Logiciel CRM intégré Le CRM qui parle votre gestion commerciale.
Option CRM · 25 € HT / mois, sur toutes les offres
Avec le logiciel CRM d’Hegelia, prospects, activités, affaires et agenda vivent dans la même base que vos devis, commandes et factures. Pas de synchronisation, pas de double saisie : la fiche client montre enfin tout.
Inclus pendant l’essai gratuit de 7 jours · Sans carte bancaire
Un logiciel CRM, du premier contact à la commande.
Le logiciel CRM reprend vos clients, vos articles et vos pièces existants. Chaque échange, chaque devis et chaque relance s’inscrivent dans le même fil.
Prospects
Dans le logiciel CRM, un prospect devient client automatiquement à sa première commande, avec son historique et ses contacts.
Activités et fil des échanges
Appels, rendez-vous, e-mails et tâches, rattachés au client, au contact ou à l’affaire.
Affaires multi-devis
Plusieurs devis dans une même affaire, un PDF unique, une acceptation globale en ligne, puis la transformation en commande et contremarque.
Agenda
Agenda autonome ou synchronisé avec Microsoft 365, avec lien Teams pour vos rendez-vous à distance.
Pipe paramétrable
Kanban par étape, pipe croisé sur 15 axes, prévision de clôture sur 6 mois et entonnoir de conversion.
Vigilance : le CRM vous alerte
Chaque jour, le logiciel CRM analyse 10 règles : devis sans réponse, affaire qui stagne, client inactif ou au rythme anormal, activité en retard. Une alerte crée une tâche et une notification.
Le logiciel CRM vous dit tout avant d’appeler.
Votre pipe, croisé comme vous le voulez
Dans le logiciel CRM, analysez le pipe par étape, commercial, origine, famille d’articles ou période. Cliquez sur un indicateur, une barre ou une cellule pour retrouver le détail des affaires.
- Montant HT, montant pondéré et montant moyen
- Prévision de clôture sur 6 mois
- Export CSV en un clic
La fiche client mesure la relation
Taux de transformation, délai de décision, rythme de commande : chaque fiche affiche un score de 0 à 100 et un segment, de Champion à Endormi.
- Potentiel annuel estimé
- Affaires et devis en cours
- Fil des échanges et prochaine action
Un CRM pour PME, du commercial au groupe.
Équipe commerciale
Le logiciel CRM fait la synthèse par commercial : CA signé, affaires, devis et activités. Une fiche commercial ne consomme pas de licence utilisateur.
Analyses prêtes du logiciel CRM
18 analyses CRM dans l’explorateur et 13 workflows types de relance (avec le module Workflows, dès l’offre Pro).
Hegel’IA
« Point CRM », « affaires en négociation », « mes rendez-vous de demain », « planifie un appel avec Dupont demain à 10h ».
API et groupe
36 points d’accès dans l’API REST du logiciel CRM, ainsi que la consolidation du pipe entre sociétés avec les offres Groupe et Entreprise.
Pourquoi choisir un logiciel CRM relié à vos ventes ?
Un CRM séparé de la gestion commerciale oblige à synchroniser, puis à vérifier. Hegelia supprime cette étape.
Un logiciel CRM sans double saisie
D’abord, vos clients, contacts, articles et pièces sont déjà dans Hegelia. Le CRM s’appuie donc sur des données à jour : un devis accepté en ligne devient une commande, puis une facture, sans export ni import.
Un CRM pour PME, prêt dès l’essai
L’option coûte 25 € HT par mois et s’active sur toutes les offres, d’Essentiel à Entreprise. De plus, elle est incluse pendant les 7 jours d’essai gratuit, avec des données de démonstration pour tester le pipe tout de suite.
Un logiciel CRM relié à Microsoft 365
Par ailleurs, l’agenda se synchronise avec Microsoft 365 et ajoute un lien Teams à vos rendez-vous à distance. Enfin, le Radar commercial complète le CRM pour trouver et qualifier de nouveaux prospects.
Le logiciel CRM, simplement.
Le logiciel CRM est-il inclus dans une offre ?
Le CRM est une option à 25 € HT par mois, activable sur toutes les offres, d’Essentiel à Entreprise. Il est inclus pendant les 7 jours d’essai : à l’activation de votre abonnement, cochez « Conserver le CRM ».
Dois-je ressaisir mes clients ?
Non. Le CRM travaille sur la base de votre gestion commerciale : clients, contacts, articles, devis et factures sont déjà là. Des données d’exemple peuvent être générées à partir de vos données réelles pour découvrir le module.
Et si j’utilise déjà Oxiva CRM ?
Le connecteur Oxiva CRM reste disponible dans toutes les offres. Le CRM intégré convient aux équipes qui veulent tout réunir dans Hegelia.
Comment aller plus loin dans la prospection ?
Le Radar commercial complète le CRM : clients cibles, couverture de votre offre, matrice BANT et recherche de nouvelles entreprises qualifiées.
Votre logiciel CRM, prêt pour la prochaine affaire.
Essayez le logiciel CRM avec vos données de démonstration, ou demandez une présentation sur votre activité.
CRM inclus pendant l’essai · 25 € HT / mois ensuite · Édité par Viktory